2006年6月30日，故宮博物院成立了英語志愿者小組。故宮博物院常務(wù)副院長李季向英語志愿者們頒發(fā)了志愿者證及手冊。
　　近年來，隨著院內(nèi)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，涉外活動(dòng)日益增多，外事接待任務(wù)繁重。為適應(yīng)工作需要，故宮博物院于2006年初通過故宮網(wǎng)站公開向社會(huì)招募英語志愿者并得到積極響應(yīng)。經(jīng)過履歷篩選、英語能力測試、面試等程序，2月15日從41位報(bào)名者中初步選錄了10位候選人。通過培訓(xùn)和考核，共有7人考核合格。
　　在英語志愿者小組成立儀式上，每位志愿者發(fā)言暢談了自己的感想及希望，隨后簽訂了志愿者上崗協(xié)議書。
　　李季常務(wù)副院長到會(huì)向英語志愿者頒發(fā)了志愿者上崗證和工作手冊，并代表故宮博物院向英語志愿者們致以敬意。他說，在西方的博物館，志愿者活動(dòng)已有上百年歷史；在中國的博物館，這一活動(dòng)才剛剛興起。去年世界五大博物館館長來院的時(shí)候，我們有中文志愿者通過翻譯去講解，這讓我覺得很自豪，表明我們正在一步一步走向世界。故宮博物院要真正躋身于世界幾大博物館的行列，真正達(dá)到國際公認(rèn)的博物館水平，還要付出很大努力。志愿者工作就是我們努力的一個(gè)方面。我們和志愿者一樣都非常珍惜、珍重這樣一份事業(yè)，希望它不會(huì)是曇花一現(xiàn)，能夠長期地、不斷地發(fā)展和壯大。希望我們大家互相學(xué)習(xí)交流，坦誠相待，一起把故宮博物院建設(shè)得更好。
　　目前，英語志愿者已正式上崗服務(wù)。