　　2007年，我在網(wǎng)上看到故宮招募志愿者的消息，當(dāng)時(shí)特別激動，就馬上報(bào)了名。經(jīng)過面試、筆試、現(xiàn)場講解等考核后，我于當(dāng)年5月正式上崗成為了一名故宮志愿者。對于文物的解說，我格外上心。珍寶館有一件長得很像金發(fā)塔的“金嵌珍珠寶石塔”。大概是金發(fā)塔的名氣太大了，許多導(dǎo)游來到這里，總是對著寶石塔，講著金發(fā)塔。每當(dāng)這時(shí)，我都會走過去糾正：“您這就說錯(cuò)了，雖然相似，但這是寶石塔而非金發(fā)塔。乾隆帝在其母去世不到一月時(shí)，即下詔制作金塔一座，專盛皇太后生前梳落的頭發(fā)。現(xiàn)在此塔已移到了位于壽康宮的‘慶隆尊養(yǎng)——崇慶皇太后專題展’。留在珍寶館的則是‘金嵌珍珠寶石塔’。”我就是憑著這股認(rèn)真和執(zhí)著的勁頭，受到了觀眾的認(rèn)可和喜愛。有的觀眾甚至想請我吃飯，每當(dāng)遇到這種情況，我總會笑著對他說：“您甭客氣！”

　　只要細(xì)心，在工作中總能發(fā)現(xiàn)一些細(xì)小的問題。比如珍寶館中，在頤和軒和樂壽堂的兩側(cè)廊中鑲著《敬勝齋法帖》，這是乾隆御筆臨摹名家字帖刻成的碑文，十分漂亮。但遺憾的是，外面的玻璃罩多年不擦，蒙了很多灰塵，令觀眾看不清楚。于是我向有關(guān)部門反映：“不論從衛(wèi)生角度還是文物角度，對故宮的影響都不好，該好好擦擦了。”沒過多久，玻璃被擦得干干凈凈，志愿者們非常開心，觀眾們也能清晰地欣賞到更豐富的文化資源。

　　憑著對志愿工作的執(zhí)著與堅(jiān)持，我在2013年當(dāng)選為故宮志愿者委員會主任，成了“志愿者中的志愿者”。我們不僅為游客服務(wù)，還為志愿者服務(wù)。能夠?yàn)閭鞑ブ腥A民族的優(yōu)秀文化，貢獻(xiàn)自己的一份力量，我感到十分欣慰。

　　曾于2012年獲得“魅力北京·百場講述——北京博物館志愿者講述活動十佳志愿者”稱號；2013年獲得文化部“志愿文化基層年優(yōu)秀志愿服務(wù)獎”。